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《隻有這樣客戶才會選擇你》

作者:杭州邦林熱熔膠有限公司 時間:2019-07-26 13:16:44 浏覽量:

在自己的銷售過程中,我們會遇到許多第一次使用熱熔膠的客戶,如何把握住機會,讓客戶選擇自己,我想最關鍵的一點就是為客戶快速找到心儀的産品。這裡面信任最重要,特别是讓客戶相信自己。記得自己剛開始做業務,總是急于求成,就想着讓客戶購買,對客戶的實際應用沒有深入了解,所以就算第一次成交了,後續客戶也會流失,教訓深刻。

以後我們遇到客戶,一定多了解客戶的需求。就像前幾天接到一個液晶電視後闆粘接應用的客戶,雖然客戶提供的信息不多,但我還是通過交流讓客戶寄來了材料,先不盲目推薦産品,并引導客戶一起對項目進行分折——我們熱熔膠産品在使用過程中可能會遇到的性能要求,挖掘出客戶在性能、施工等方面的細節,讓産品推薦更精準。其實前期把客戶的需求摸準了,準備工作做紮實了,後面對于技術研發人員和自己的推薦反而更簡單了。

在銷售過程中如何讓客戶選擇自己,我想一方面是用心,真正想方設法為客戶推薦合适的産品;另一方面就是專業,就是讓客戶相信自己,給客戶推薦匹配的産品,讓客戶少走彎路。

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